Re: PROBLEMAS COM HACKERS

Olá @jukashimada , 

Obrigado pela informação, você pode reportar jogadores seguindo os passos indicados nesse artigo, depois disso é investigado e se for justificado pode haver sansões aplicadas em jogadores que estejam abusando de algum sistema. 

Agradeço pela explicação!

Haverá um mecanismo avisando que foi recebido a denúncia ou aviso que a pessoa reportada sofrerá punição? Sem isso fica a sensação de nada vai ocorrer e continuará infinitamente.

Pode ver que nem voltaram para responder. EA só se importa com os lucros, não com o consumidor. Esses community manager não nos ajudam em nada.

Eles tem uma resposta padrão pra todos os tópicos, não fazem nada contra jogadores tóxicos, avacalhadores, hackers, etc. Quando fazem, é 1 ou outro, apenas para servir de exemplo, não tomam atitude rígida contra os que fazem da comunidade do FC a mais tóxica dos games. Até porque, tbm, eles não fazem nada, o que beneficia o infrator.

O canal para reportar jogadores por razões como essa ser feito através do EA App. Se for comprovado abuso no jogo, tomaremos as medidas necessárias 

1. Abra sua lista de amizades. 
2. Clique no botão de adicionar amizade.( o usuário não precisa estar na sua lista de amigos) 
3. Procure pela ID do usuário que você deseja denunciar. 
4. Clique no nome de usuário para abrir o Perfil dessa pessoa.  
5. Clique em ... do lado do nome de perfil da pessoa. 
6. Selecione ⚠️ Enviar denúncia. 
7. Escolha o motivo da denúncia. 
8. Informe onde ocorreu o incidente que você está denunciando. 
9. Inclua qualquer informação adicional que possa nos ajudar a investigar. 
10. Clique em Enviar. 

[tópico encerrado pela administração]