Forum Discussion

Chubraaak's avatar
9 months ago
Solved

блокировка аккаунта EA за нарушение пользовательских соглашений

вчера пришло сообщение о блокировке аккаунта EA из за чего я не могу играть в онлайн и покупать другие игры
бан навсегда или на время?

  • @Chubraaak Судя по сообщению, навсегда. Но этот вопрос только с техподдержкой можно попытаться решить.

2 Replies

  • @Chubraaak Судя по сообщению, навсегда. Но этот вопрос только с техподдержкой можно попытаться решить.
  • Здравствуйте @Chubraaak

    Очень жаль, что вы столкнулись с блокировкой учётной записи. Рекомендуем обратиться к нашим специалистам с данным вопросом. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство.  Если вы считаете, что наши специалисты допустили ошибку, вы можете обратиться в TOS. Из этой статьи вы узнаете, как это сделать: https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

    Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ.

    Если наша команда откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.

About FC 25 Общее обсуждение

Обсуждайте последние новости и информацию об игре EA SPORTS FC™ 25 на наших форумах.812 PostsLatest Activity: 8 hours ago