Не могу играть co-op в FC25

Купил стим версию игры, пересмотрел все что можно, проблема в том что я не могу открыть ea connect,не могу ни пригласить друга, ни зайти в лобби, кнопка в игре r2/tab(открытия ea connect)подсвечивается но не работает, даже не нажимается, подскажите что может помочь и в чем причина этой проблемы.