Error de tienda y FIFA points
Hola qué tal, la tienda me sale no disponible y tampoco me aparecen los puntos que compré, tengo cuenta mexicana y estoy con ps5 española y juego español, tiene que ver ? Ayuda llevo 24h y no me llegan los puntos que canjee directos en la ps store
Hola, @xiscollinas08
Lo que ocurre es que tanto el juego como la cuenta deben pertenecer a la misma región para que sea compatible con el contenido digital.
Es decir, si compras FC Points desde tu cuenta de México no te aparecerán a menos que utilices una versión del juego que corresponda a la misma región.
Si ya has realizado la compra desde una región distinta, te recomiendo contactar con soporte.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio
