Error en FC 25

Al acceder a la sección de objetivos de Ultimate Team, el pase de temporada aparece bloqueado. El mensaje del juego indica que el servicio de pase de temporada no está disponible en este momento y que no podré avanzar en él. Llevo dos días, casi tres, con este problema. Cabe destacar que adquirí el nuevo pase premium con puntos F.C. de la tienda oficial del juego. ¿Alguien sabe cómo puedo solucionar este inconveniente? Desconozco cómo contactar con el equipo de EA para resolver este error. Plataforma Xbox series X.