Problema inicio sesion en juego y web app.
Buenas tardes señores de EA, tengo un problema al conectar mi cuenta de EA con PS, la cosa es que, en mi cuenta de PS cambie tanto el número de teléfono como mi email, porque el antiguo era hotmail, y ya no puedo entrar, bueno, al intentar iniciar sesion en los servidores online para jugar a EA fc 25, me sale siempre para iniciar con el correo o el numero de telefono antiguo, tengo que meter manual este mismo cada vez que entro, ya sin contar que al iniciar sesion en la WEB APP, si entro con mi correo de la cuenta me dice que no he iniciado sesión en el juego, y si lo hago a través de ps no me deja porque estan los datos antiguos antes de cambiarlo todo, asi que estoy iniciando sesion cada vez que inicio la play, y encima no puedo iniciar sesion en la web app, ni en la app companion, muchas gracias
Hola, @aguilacalva09
Por favor, ponte en contacto con soporte directamente en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio