Recompensas Edicion Estandar FC25 Nintendo Switch
Saludos,
Compre EAFC 25 para Nintendo switch en Amazon en preventa el 17 agosto 2024, o recibi todo el contenido de la preventa, el juego me llego en físico el 3 de octubre y cuando lo use me di cuenta que no me entregaron recompensa alguna. El usuario de la switch es fdelaossap y mi correo ea es [edit: email address removed].
Los contenidos de la preventa sin recibir fueron:
Contenido Standard Edition
EA SPORTS FC™ 25
Artículo de futbolista en cesión de Football Ultimate Team™
Artículo de embajador en cesión
Espacio de Estilos de juego en Clubes
250 000 monedas de Clubes
Puntos de personalidad en Carrera de futbolista
3 ICONOS en Carrera de futbolista
Entrenador de 5 estrellas en Carrera de mánager
Ojeador de cantera de 5 estrellas en Carrera de mánager
Tampoco como recibi las recompensas por status founder:
Artículos de personalización de Ultimate Team:
2 equipaciones de FC Founder diseñadas por Nike
2 tifos XL de FC Founder diseñados por Nike
3 tifos de FC Founder
3 escudos (logotipos de FC Founder).
Artículos de personalización de Clubes:
Guante, botas, mangas
Artículos de personalización del modo Carrera y Clubes:
Accesorio facial, pelo y complementos.
Me he comunicado por chat desde el 6 octubre en varias ocasiones y la ultima respuesta recibidas fue la siguiente:
"Entiendo muchas gracias por explicarlo, ese problema ya era algo antes, pero ahora está marcado para resolverlo y dice que los jugadores deberían haber recibido las recompensas iniciando el desplegamiento del parche 1,3."
Y por ultimo me dicen lo siguiente:
"Muchas gracias por esperar, en este momento, y como hemos intentado todos los pasos básicos de resolución de problemas, y saber que el problema que se reportó que está emergiendo uno por nuestra parte ya está resuelto y las recompensas deberían haberse dado en la última actualización, la única forma posible de tener una asistencia específica en este problema técnico es abrir un tema para ello en nuestro foro a través del enlace https://help.ea.com/en/help-home/ Allí encontrará muchos otros jugadores que podrían haber tenido su mismo problema antes. Con nuestros moderadores especialistas en tecnología que pueden ayudarle mejor en su situación específica."
Quiero saber si alguno pudo recibir las recompensas por la reserva en la nintendo switch y llegado el caso las de estatus founder.
