Bonjour a tous,
je me suis fait hacker mon compte semaine derniere et j'ai ouvert un dossier EA.
Depuis hier le statut du dossier est : en attente du joueur , sauf que je n'ai reçu aucun mail et je ne peux rien faire via mon dossier ni meme contacter EA par chat .
Quelqu'un aurait une solution ?
Community ManagerBonjour @terbaxx13 , essayez de contacter l'assistance EA par rappel téléphonique pour obtenir plus d'informations sur votre dossier: Contacter EA
Bonjour je suis dans le même cas que cette personne, mon premier dossier a etait ouvert il y a plus de deux semaines et je suis toujours en "attente de joueur" malgres le fait que l'on m'ai dit dans ma derniere communication avec le tchat que mon dossier serai mis en prioritaire, depuis aucun moyen de contacter ea que ce soit par tchat ou telephone ? Que faire ?
