Je n'ai pas reçu mes récompense rivals

Bonjour à tous, 

Comme évoqué dans le titre, je pensais pouvoir ouvrir mes récompenses rivals aujourd'hui pour lesquels j'avais fait mes 15 victoires...

Or ça ne c'est pas passé comme prévu, je n'ai rien reçu, c'est comme si je n'avais pas participé, les victoires ont été réinitialisées.

Avez vous déjà rencontré ce problème ? Si oui avez vous une solution ?

Merci.

L.F