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Khadarmascheran's avatar
Khadarmascheran
11 months ago

Problème avec point fifa

Bonjour, j’ai pas reçu mes points fifa alors que j’ai payer, (5900 point fifa) pourquoi je n’ai pas reçu 
EA_Cath's avatar
EA_Cath
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
11 months ago
Bonjour @Khadarmascherano , où avez-vous effectué votre achat? Vous avez bien lancé le jeu une première fois pour déclencher l'apparition des points? Si vous lancez l'application Web ou Companion vous ne retrouverez pas directement les points, il faut bien lancer le jeu complet depuis la console ou le PC pour recevoir les points qui apparaitront ensuite sur les applis.
  • Khadarmascheran's avatar
    Khadarmascheran
    11 months ago

    Bonjour, j’avais lancée en premier mon appli mobile, j’ai utiliser un code que j’ai acheter en magasin.

    pouvez vous me régler ce problème 

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