Problème d'accès à FC 25 - jeu installé mais non reconnu par EA

Bonjour,

J’ai installé EA SPORTS FC 25 sur ma PlayStation via le PlayStation Store, et le jeu apparaît bien dans ma bibliothèque comme acheté/téléchargé. Mon compte EA est lié à mon compte PlayStation, mais malgré ça :

•Le jeu ne s’affiche pas comme "possédé" sur mon compte EA.

•Je n’arrive pas à me connecter aux serveurs EA depuis le jeu.

•J’obtiens des erreurs de type AZU-433 ou problème de communication avec les serveurs EA.

•Le jeu reste bloqué sans accès au menu principal.

•J’ai déjà essayé de redémarrer ma console, vider le cache, restaurer les licences, lier mon compte EA depuis le navigateur, mais rien ne change.

Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème et vérifier la licence du jeu sur mon compte ?

Merci d’avance.