Problème de connexion a mon compte ea
Bonjour je n arrive plus à me connecter à fifa des que je me connecte sa me met sur une page de connexion ou je peut ni utiliser ma manette ni ma souris pour me connecter mrci
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour raphou66 , juste pour être sûre est-ce qu'il s'agit d'une fenêtre grise qui vous demande d'activer le jeu en vous connectant? Si oui vous pouvez essayer de supprimer les fichiers de license d'EA app comme ceci:
- Fermez complètement EA app
- Appuyez sur la touche Windows et "R"
- Copiez le text suivant (sans les guillements): "%ProgramData%\Electronic Arts\EA Services" dans la fenêtre noire puis appuyez sur Entrée
- Activez la vue des fichiers et dossiers cachés
- Supprimez tous les fichiers dans le dossier "License"
Enfin, videz le cache d'EA app ainsi: Ouvrez le menu Démarrer et cherchez EA app > Faites un clic droit sur EA dans la liste puis "Ouvrir l'emplacement du dossier" > Double cliquez sur "App Recovery" > Une fenêtre de confirmation apparaît > Cliquez sur Vider le cache.
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