Récompense objectif non reçu

Bonjour,

j'ai terminé l'objectif réussite renfort quotidien BF et je n'ai pas reçu les récompenses du dernier palier et de la réussite totale de l'objectif à savoir le pack 3x84+ et le pack jumbo éléments rares. C'est assez frustrant de faire les objectifs et de ne pas avoir les packs correspondant déjà que les packs ne donnent pas grand chose, c'est encore pire de ne pas les recevoir pour espérer obtenir une carte avec un minimum de valeur.

Que dois je faire pour recevoir ce qui me revient, à savoir les 2 packs mentionnés précédemment?

Cordialement