Forum Discussion

gnappus86's avatar
30 days ago

Durante partita ritorna a home (Xbox)

Dopo aver giocato 1 o 2 partite, di colpo durante una partita (squad battles, division rivals o champions) salta tutto e ritorna alla home. Naturalmente risulta come si mi fossi ritirato e di conseguenza perdo la partita.

casualmente accade dopo l’ultimo aggiornamento.

qualcuno sa dirmi come mai mi succede?

3 Replies

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
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    29 days ago

    Ciao @gnappus86,

    da quel che mi pare di aver capito dal tuo post, il gioco crasha portandoti quindi nella Home Xbox, corretto?
    Se è questo il caso, ti direi di provare i vari passaggi descritti dalla nostra guida ai crash su console.

    Varrebbe la pena di provare anche a cancellare eventuali file corrotti nel caso questi stiano dando problemi col gioco.

    Infine, un ultimo consiglio che posso darti, specifico di Xbox, è una reimpostazione della console tenendo giochi e app nel caso, fatto quanto consigliato sopra, i problemi persistano.

    Facci sapere se il problema persiste o se il gioco diventa più stabile dopo aver fatto i passaggi sopra!

  • Grazie.

    ho re installato il gioco, ho riavviato la console e tutto, ma ancora poco fa è saltato di nuovo ancora alla home. Per fortuna er su a squad battle…

    non so che fare di più 

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
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    24 days ago

    Ciao @gnappus86,

    a questo punto, direi di provare a contattare il Supporto Xbox per vedere se ci sono problemi con la tua console o magari con qualche ultimo aggiornamento della console.

    Hai notato se succede in qualche scenario particolare? magari qualche stadio specifico o qualche azione in particolare che sembra causarne il crash?
    Una volta tornato alla Home, il gioco è completamente chiuso? La console di da nessun errore?

    Attendiamo tue!