entrei na minha recebi a noticia que fui banido, por suspeita de trapaça, nao utilizei nada pra isso acontecer. recebi um e-mail dizendo "Sua conta teve o acesso online ao EA SPORTS FC™ suspenso por 7 dias.", mas quando eu entro no web app diz que fui banido permanentemente. ja estou recorrendo sobre ban.

Ola @maykXD Tudo bem? A mensagem da imagem anexada significa que houve um banimento de 7 dias aos acessos online do EA FC 25. Se infrações das regras conforme nossos termos continuarem a ser detectadas, outra sanções poderão ser aplicadas na conta/jogo.Confira aqui mais informações sobre as regras do jogo.https://help.ea.com/br/help/ea-sports-fc/fc-rules/

como saber se foi banido permanentemente?

12 Replies

maykXD
Rising Novice
3 months ago
imagem.
mirosilva9
Hero
3 months ago
@maykXD
como esta na imagem, são 7 dias corridos, depois o sera o banimento permanente caso eles decidem optem pelo ban
se vc ja esta recorrendo, tera que aguardar 7 dias, ai vc tera a resposta
maykXD
Rising Novice
3 months ago
Como assim?? Depois de 7 dias vou ser banido permanentemente? A mensagem diz isso “SUA CONTA RECUPERARÁ O ACESSO ONLINE AO EA SPORTS FC™ 7 DIAS APÓS O ENVIO DESTA MENSAGEM”
mirosilva9
Hero
3 months ago
@maykXD
Bom, ai vc tem que ver com eles, aguardar oque vc recorreu mesmo, eles vao te dar a resposta se regressa a conta ou da ban, vao passar 7 dias analisando a conta
EA_Bia
Community Manager
3 months ago
Ola @maykXD Tudo bem? A mensagem da imagem anexada significa que houve um banimento de 7 dias aos acessos online do EA FC 25.
Se infrações das regras conforme nossos termos continuarem a ser detectadas, outra sanções poderão ser aplicadas na conta/jogo.

Confira aqui mais informações sobre as regras do jogo.

https://help.ea.com/br/help/ea-sports-fc/fc-rules/
maykXD
Rising Novice
3 months ago
Ou seja, depois de 7 dias a conta volta??? Eu não usei nada
maykXD
Rising Novice
3 months ago
@EA_Bia escreveu:
Ola @maykXD Tudo bem? A mensagem da imagem anexada significa que houve um banimento de 7 dias aos acessos online do EA FC 25.
Se infrações das regras conforme nossos termos continuarem a ser detectadas, outra sanções poderão ser aplicadas na conta/jogo.

Confira aqui mais informações sobre as regras do jogo.

https://help.ea.com/br/help/ea-sports-fc/fc-rules/
Volta depois de 7 dias?
EA_Bia
Community Manager
3 months ago
@maykXD Sim, foi suspenso por apenas 7 dias. Como dito na mensagem não necessáriamente pode ser por uso de programas, sanções podem ser aplicadas por motivos diversos.
Desconectar partidas, perdas intencionais, abusar de cheats, etc. Infelizmente nós do forum não temos detalhes ou razões sobre banimentos de contas, caso queira contestar, acesse o link para mais informações.
https://help.ea.com/pt/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/
celsoyan
2 months ago
Mano comigo aconteceu a mesma coisa, a sua conta voltou dps de 7 dias?
celsoyan
2 months ago
@maykXD Mano a minha aconteceu igual a sua conta voltou dps de 7 dias ?