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enzogab980's avatar
enzogab980
Rising Newcomer
4 months ago

Ea Online desconectando sozinha

Eu estou tentando a mais de 1 semana jogar Ultimate Team ou Temporadas, e todas as vezes que eu começo uma partida no meio dela meu jogo trava e volta pro menu dizendo “Não foi possível se conectar aos servidores da EA. Verifique sua conexão com a Internet, certifique-se de que o cliente da plataforma esteja online e tente novamente. Acesse ea.com/unable-to-connect para mais informações.“ sendo que minha internet está normal, ja desinstalei o ea fc 25 e reinstalei e a ea e mesmo assim continua dando esse problema, como será que eu resolvo?

4 Replies

  • rodrigo200202's avatar
    rodrigo200202
    New Novice
    1 month ago

    Também estou tendo esse problema, internet tá normal, nunca tive esse tipo de problema e agora começou a toda hora desconectar

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Olá! enzogab980​ 

    Se o EA SPORTS FC 25 está desconectando mesmo com a internet normal, pode estar relacionado à estabilidade da conexão com os servidores. Recomendamos que:

    1. Reinicie modem/roteador e, se possível, use conexão cabeada.
    2. Limpe o cache de rede do console/PC.
    3. Feche aplicativos em segundo plano que usem internet.
    4. Teste em outra rede para descartar problema local.

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