Isso parece ser um problema de licença ou autenticação da conta no Xbox.
- Certifique-se de que você está logado na conta correta, a mesma que comprou o FC 25.
- Se o jogo foi adquirido por outra conta e você usa como "Xbox principal", veja se a conta que comprou está ativa no console.
- Reinicie o Xbox e entre novamente na sua conta para ver se o acesso é restaurado.
- Xbox Series X/S:
- Desligue o console e desconecte da tomada.
- Aguarde 2-3 minutos e religue.
- Xbox One:
- Pressione o botão de ligar por 10 segundos até desligar completamente.
- Espere alguns minutos e ligue de novo.
- Vá para Configurações > Conta > Segurança e Privacidade > Histórico de Compras
- Veja se a licença do jogo aparece corretamente e tente restaurar.
- Desinstale e instale novamente, certificando-se de que está baixando a versão completa.
- Acesse a Microsoft Store no console e veja se aparece como "Comprado".
- Se aparecer opção para comprar de novo, pode haver um problema com a licença.
Se nada disso resolver, pode valer a pena entrar em contato com o suporte da EA ou da Microsoft para verificar o status da conta e da licença do jogo.
