Problema com minha conta, web app, clubs e passe da temporada.

Não consigo logar no companion, nem web app nem mobile, não consigo ver o passe da temporada, fazendo com que não eu consiga pegar as recompensas de nível , não consigo entrar na loja do clubs e as moedas do clubs tá zerada. O passe sempre diz que não está disponível no momento. Uso xcloud do ea FC de series s/x.