Problemas com disconnect

Ontem a noite, por volta do horário de 00:00 eu fui terminar de jogar a minha WL, porém o servidor do jogo estava muito ruim, e por conta disso eu tomei 9 disconnects. Além do jogo não me deixar entrar no Ultimate team por quase uma hora.

Quero uma resposta sobre isso, pois prejudicou toda a minha WL e minhas recompensas. Terminei a Weekend League com 4 vitórias e 11 derrotas, sendo que 9 derrotas foram por conta dos disconnects.

OBS: Não estou conseguindo botar o vídeo da prova aqui, somente a foto.

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