Solved
Versão Standard instalada, mas só aparece modo Showcase no PS4
Olá!
Comprei a versão Standard do EA SPORTS FC 25 para PS4, mas depois de resetar o console e reinstalar o jogo, ele só entra automaticamente no modo Showcase (com opções limitadas).
- O jogo está instalado completo (53,8 GB)
- Já restaurei licenças
- Já excluí e reinstalei o jogo
- Minha conta está ativada como principal no PS4
- Já tenho progresso e troféus no jogo, então sei que estou usando a conta certa
Mesmo assim, não consigo sair dessa versão limitada. Alguém da EA pode verificar minha licença ou me ajudar a liberar o acesso completo?
Aqui vai um passo a passo com tudo que pode ajudar:
O modo Showcase aparece quando o console não reconhece que aquela conta tem direito à versão completa.
- Vá em Configurações > Armazenamento > Armazenamento do sistema
- Selecione Dados salvos > EA Sports FC 25
- Apague arquivos relacionados ao modo Showcase (se existirem)
- Reinicie o PS4
- Vá até a PlayStation Store
- Procure por EA Sports FC 25
- Se você comprou a versão Standard, o botão deve aparecer como “Iniciar” e não como comprar
- Inicie o jogo por ali para forçar a validação da licença
- No menu do jogo, pressione Opções > Informações
- Veja se está escrito algo como "Versão de teste" ou "Demo"
- Se estiver, exclua completamente e baixe de novo direto da sua biblioteca
Acesse: https://help.ea.com/pt
Escolha o jogo > Plataforma > Problema com a licença
Use a opção de chat ao vivo
