Problème de pack

Bonjour , j’ai eu un pack or gratuit en ouvrant un pack de mes récompenses rivals , soucis quand j’essaie de prendre le pack ça me déconnecte automatiquement avec un message « un problème de connexion est survenu avec les serveurs FUT , veuillez réessayer ultérieurement » je ne peux donc plus ouvrir aucun pack car ça me dis que j’ai des éléments à gérer et ça me redirige vers le pack impossible à récupérer…