Fifa Points.

Grüße, ich habe gerade 2.800 Fifa Points gekauft um mir 2 Packs zu je 1.300 Points (TOTS-Pack) erwerben zu können. Ich habe dann die "Bezahlmöglichkeit" Fifa Points gedrückt. Das einzige was danach kam war, dass die Verbindung unterbrochen wurde. Mir wurden auch die Points abgezogen, jedoch hab ich kein Pack erhalten. Was kann ich dabei tun?