Konto wurde deaktiviert
Hallo, habe mir das neue Ea Fc 25 in der Ultimate Edition gekauft und wollte es nun starten. Hatte beim Fifa 21 mal ein Konto erstellt, welches jetzt aus irgendeinem Grund deaktiviert wurde. Sobald i...
Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
Community ManagerHallo @alanrag06,
so etwas kann leicht einmal passieren, wenn ein Konto lange Zeit nicht genutzt wurde.
Bist du dir sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse verwendest, welche du damals auch mit dem EA Konto verbunden hattest?
Es ist hier wichtig, dass du das Passwort mit der E-Mail-Adresse zurücksetzt, welche ursprünglich auf dem Konto genutzt wurde.
Ansonsten wende dich hier einmal an den EA Support:
https://help.ea.com/de/help-home/
Wähle dort den Hilfefilter, dass du dich nicht einloggen kannst, um an die richtige Stelle zu gelangen.
-Poppy
