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ral0pra05's avatar
ral0pra05
Seasoned Newcomer
2 days ago
Solved

Falta de recompensas

Esta semana me hice élite 2 en squad battles y me garantizaban un player pick de la ligue 1 que sigue sin llegar después de 24 horas que debería hacer?

contenido faltante
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    1 day ago
    ral0pra05 wrote:

    Buenas he recibido todo menos el player pick, y si, esta semana pasada subí a élite 2 al 100x100 seguro

    En ese caso te recomiendo contactar con soporte para que revisen si recibiste la recompensa correcta:

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

     

3 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    2 days ago

    Hola, ral0pra05​ 

    ¿Te aseguraste de terminar la semana en ese rango? Ya que si no lo mantienes jugando, el rango va disminuyendo a medida que avanza el resto de jugadores.

    ¿Has recibido alguna otra recompensa de Squad Battles?

    - Antonio 

  • ral0pra05's avatar
    ral0pra05
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    Buenas he recibido todo menos el player pick, y si, esta semana pasada subí a élite 2 al 100x100 seguro

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago
    ral0pra05 wrote:

    Buenas he recibido todo menos el player pick, y si, esta semana pasada subí a élite 2 al 100x100 seguro

    En ese caso te recomiendo contactar con soporte para que revisen si recibiste la recompensa correcta:

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

     

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