Quisiera informar

"Estimado equipo de soporte de EA SPORTS Mobile,

​Reporto la pérdida de un jugador valioso debido a un error de programación (bug) en el juego.

​Detalle del Suceso:

​Juego: EA SPORTS FC™ Mobile.

​Ubicación del error: Intercambio/Reinversión del evento Prórroga (Overtime).

Ocurrido hoy

​El Bug: El sistema de intercambio mostraba incorrectamente la información de los jugadores a intercambiar. El jugador que fue consumido por el sistema era mi [Nombre y GRL del jugador,  theo Hernández 112 GRL], pero la interfaz lo mostraba como un jugador de bajo GRL apto para el intercambio.

​Perjuicio: El juego consumió a mi jugador de alto valor (el cual obtuve con 1200 fragmentos), un activo que jamás habría utilizado intencionalmente en ese intercambio.

​Solicito urgentemente que se investigue esta incidencia en los registros de mi cuenta y se proceda a la restitución inmediata de mi jugador perdido

​Mi ID de EA.  873041161900601345 

​Agradezco su pronta gestión para corregir es te error."