Se crashea cuando al iniciar el partido

Se crashea el partido en cuanto entro me aparece la intro del partido y mi alineación la cual al iniciar se queda ahí y no se quita 

simule el partido, me salí sin guardar, cambié de equipo favorito.

creo que por el precio en el cual lo compre (preventa) tendría que haber solución.

no puedo jugar el juego porque pasa eso en todos los partidos