Bug connexion à ultimatum team fifa 26

Cela fait maintenant trois jours que j’essaye de trouver le problème du pourquoi je ne peux pas y accéder à Ultimate team, j’ai tout essayé et il n’y a rien qui marche si quelqu’un à la solution ou qui peut m’aider, je suis preneur merci 

je suis sur ps5 fifa26