bug dce

Bonjour,

Ce soir (le 9 novembre 2025) vers 21h53, j’ai commencé le DCE “Renfort Héros de base” sur l’application mobile EA Sports FC 26 (iPhone).

L’application a crashé avant la validation du DCE. En me reconnectant, plusieurs joueurs que j’avais placés dans le défi avaient disparu, mais je n’ai pas reçu le pack.

Pouvez-vous s’il vous plaît vérifier mon compte et voir s’il est possible de récupérer le pack ou d’obtenir une compensation ?

ID EA : nyrox59fr2X

Plateforme : iPhone

Heure du bug : 21h53 (heure française)

Merci d’avance pour votre aide et votre retour.

Cordialement,

nyrox59fr2X