Bug entre le jeu et la version d’essai

Bonjour,
avant la sortie du jeu j’avais testé la version d’essai de FC26 pendant 10 heures et depuis j’ai acheté le jeu en CD et dès que je le lance il me dit :

 « Merci d’avoir essayé FC26. Le profil actif actuel nécessite un abonnement EA Access actif et un droit d’accès à la version d’essai FC26. Veuillez acheter un abonnement EA Access et débutez la version d’essai FC26. »

j’ai tout essayé : tout supprimé et tout réinstaller, vérifier que mon compte EA est bien lié avec mon compte Xbox mais rien je fonctionne 

Aidez moi svp