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Fiirozz_'s avatar
Fiirozz_
Seasoned Newcomer
2 months ago
Solved

Bug freeze fut 26 (ps5)

Bonsoir, cela faisait un moment que n’avais pas joué, mais depuis 1 semaine mon jeu ne cesse de freeze lors de chargement de récompenses ou tout simplement en chargeant mon équipe, et je me retrouve obligé de relancer le jeu à chaque fois, ma connexion est stable donc je ne comprends pas d’où viens le problème

connectivité
gels d’écran
lag
plantages
playstation
  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    2 months ago

    Merci pour le retour.

    Supprimez votre équipe active depuis l'application UT compagnon et faites un nouvel emplacement pour faire une nouvelle équipe.

    Vous pouvez également supprimer les fichiers corrompus avec l'aide de l'article Supprimer des fichiers corrompus dans EA SPORTS FC™. 

    Tenez nous au courant.

4 Replies

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Bonjour Fiirozz_​ ,

    Cela doit être frustrant d'avoir des freezes dans les menus comme cela. Je sous entends que c'est Ultimate Team vu que vous avez mentionné votre équipe.

    Faites déjà un cycle d'alimentation comme ceci:

    Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'alimentation cesse de clignoter.
    Enlevez le câble d'alimentation et attendez au moins 20 minutes pour que tout le courant soit évacué.
    Rebranchez le câble d'alimentation et essayez d'allumer votre console.

    Vous pouvez également réinstaller votre jeu.

    Tenez nous au courant si vous voyez une amélioration.

  • Fiirozz_'s avatar
    Fiirozz_
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Effectivement cela se produit uniquement sur ultimate team, et après avoir suivi vos instructions, le bug est toujours présent

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Merci pour le retour.

    Supprimez votre équipe active depuis l'application UT compagnon et faites un nouvel emplacement pour faire une nouvelle équipe.

    Vous pouvez également supprimer les fichiers corrompus avec l'aide de l'article Supprimer des fichiers corrompus dans EA SPORTS FC™. 

    Tenez nous au courant.

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