Bug récompenses

Bonjour, aujourd’hui je me suis acheté le passe Premium du passe suivi saisonnier de FC 26. Malheureusement j’ai un bug de récompense du niveau 10 11/12/13 où je ne peux pas récupérer mes récompenses malgré avoir acheté le suivi saisonnier. Serait-il possible d’avoir mes récompenses bien cordialement.