J’ai gagné en FUT Champions, mais le jeu m’a mis une défaite.

Bonjour

J’ai remporté un match en FUT Champions, mais à la fin de la rencontre, j’ai reçu un message d’erreur (comme on peut le voir sur la vidéo que j’ai enregistrée).

Après cela, le match a été comptabilisé comme une défaite dans mon bilan, alors que j’avais bien gagné. La défaite apparaît clairement dans mon historique.

Je vous demande donc de bien vouloir vérifier ce problème et soit rétablir ma victoire, soit m’accorder une compensation équitable.Je peux fournir la vidéo et toute information supplémentaire si nécessaire (ID en ligne, heure du match, plateforme, etc.).Merci d’avance pour votre aide.