Aaah d'accord. Dans ce cas, vous avez essayé de réinstaller le jeu?
Oui j’ai débranché mais sans résultat et quand je lance mon jeu juste sa prend beaucoup de temps à lancer et ultimate team prend beaucoup de temps au téléchargement puis la boutique je ne peux plus y accéder alors que je doit récupérer des récompense
Community ManagerMerci pour votre retour. Du coup pas de message d'erreur, mais des chargements très lents voire infinis?
Dans un premier temps, supprimez votre profil joueur et créez un nouveau profil. Cela n'affectera pas votre progression sur Ultimate Team.
Mais comment je fait pour supprimer mon profil joueur ?
Community ManagerNormalement au moment de lancer le jeu, le jeu vous demande quel profil de joueur vous voulez charger. Depuis cette fenêtre il devrait y avoir une option pour supprimer le profil et en recréer un autre.
A moins que vous n'arriviez pas du tout à accéder à cette étape?
Et puis non je n’accède pas à cette étape
