Witam, połączyłem konta twitch oraz youtube żeby wykonać zadania w zakładce fc pro za które miałem dostać żetony draft, minęło już parę dni a nagród dalej brak, próbowałem się kontaktować poprzez formularze pomocy i zero odzewu, ktoś może wie co zrobić w takiej sytuacji(próbowałem odłączyć i podłączyć konta ponownie i również nie pomogło.
udało mi się odebrać nagrody przez aplikację mobilną web companion
mam to samo
Community Managerxxpyjekx KamilWPG przyjrzyjcie się informacjom podanym w poście
po przejrzeniu post'a pozostaje mi skomunikować się z ea help, aczkolwiek jak opisywałem w poście robiłem to już, tworzyłem zgłoszenia i dalej zero jakiegokolwiek odzewu, brak również możliwości połączenia z doradcą(ogólnie brak takiej zakładki, nie wiem czy tylko u mnie tak jest?) Także dzięki wielkie za "Pomoc" bo dalej jestem w tym samym punkcie w którym byłem pisząc ten post 5 dni temu ;)
a przeglądając posty innych widzę że nie tylko ja mam ten problem
Community ManagerKontakt przez ea.help wygląda trochę inaczej w zależności od wybranej kategorii problemu – to od niej zależy, czy pojawi się opcja czatu, maila albo narzędzia do samopomocy. Jeśli masz już wysłane zgłoszenie, jego status możesz sprawdzić w swoim profilu pomocy.
Nie dostałem nagród za oglądanie fc pro na twitchu. Konto jest poprawnie połączone, ponieważ dostałem paczkę za poprawne połączenie konta.
udało mi się odebrać nagrody przez aplikację mobilną web companion
Brak paczek za powiązanie konta z twitch oraz YouTube. Konta powiązane już w poprzedniej edycji gry i mam przypisane od początku kiedy zakupiłem fc 26 ale nie dostałem paczek
Cześć.
Nie otrzymalem paczki Single Draft Token Pack za przypisanie konta YT do EA mimo, że je przypisałem i oglądałem ponad godzinę EAPRO.
