Gra ma wadę

Hej dawidbogusz​ 

Przykro mi, że nadal doświadczasz problemów z wyłączaniem się gry – rozumiem, jak frustrująca może być taka sytuacja. Jeśli chcesz, możesz przesłać mi swój raport DxDiag, a postaram się go przeanalizować i sprawdzić, czy uda się znaleźć wskazówki i polecić Ci  kroki do wykonania.

Jeśli jednak wolisz złożyć wniosek o zwrot kosztów, możesz to zrobić zgodnie z obowiązującą polityką zwrotów EA – szczegółowe informacje znajdziesz tutaj:Jak uzyskać zwrot pieniędzy za gry EA?

A MOŻE ŁASKAWIE COŚ ZROBICIE Z TĄ GRĄ DO 1 AKTUALIZACJI WSZYSTKO DZIAŁAŁO DOBRZE, PO 2 KOLEJNYCH DA;EJ GRA PO 1 POŁOWIE CHODZI JAK **bleep** I PODCZAS MECZU I PODCZAS MENU, POMAGA WYŁĄCZENIE I WŁĄCZENIE GRY NA NOWO. JESZCZE ZA KAŻDYM RAZEM PO WŁĄCZENIU GRY TRZEBA ZMIENIAĆ USTAWIENIA GRAFICZNE BO GRA SOBIE SAMA USTAWIA PO SWOJEMU

Mam ten sam problem można liczyć na pomoc?

Kuni1945HD​ 94pkzqi083u6​ 

 Podeślij nam swój DxDiag - sprawdzimy, czy coś wymaga uwagi. W międzyczasie przetestuj grę na nowym koncie administratora i daj znać jak poszło.

Podsyłam DxDiag

Co do zwrotu to już dawno skorzystał bym z tej opcji, niestety nawet to na waszej stronie pomocy nie działa. Gdy wszedłem na odpowiednią podstronę zobaczyłem jedynie komunikat że nie mam żadnych gier podlegających zwrotowi.

tutaj jest

Hej dawidbogusz​ 

Dzięki za przesłanie pliku DxDiag. 

Sprawdź proszę czy problem uda się rozwiązać poprzez zastosowanie poniższych kroków: 

1. Aktualizacja sterowników zintegrowanej karty graficznej:

   Card name: Intel(R) HD Graphics 630
   Driver Date/Size: 20.06.2018 02:00:00, 2004712 bytes

   Intel® Driver & Support Assistant
2. Z racji błędów z dptf_helper.exe (Intel Dynamic Platform and Thermal Framework) sugerowałbym również, sprawdzenie czy dla Twojego laptopa nie ma dostępnych dodatkowych aktualizacji: 
   OMEN by HP 15-ce000 Laptop PC series
3. Ponadto, z racji tego, że parametry Twojego komputera są niewiele wyższe niż minimalne wymagania gry sugerowałbym uruchomienie komputera w trybie czystego rozruchu. Po uruchomieniu gry usuń plik ustawień osobistych i skonfiguruj go na nowo. 
   Jak wykonać czysty rozruch systemu na PC lub Mac?

Hej Kuni1945HD​ 

W Twoim przypadku zauważyłem, że założyłeś oddzielny wątek gdzie opis problwemu zdaje się nieco inny niż ten opisany w tym wątku. 

Czy możesz potwierdzić z jakiego rodzaju problemem się borykasz?

Ja już gdzieś tam dałem dxdiag i tam opisałem problem w których chodzi że gra od 2 połowy działa jak pokaz slajdów 

Podsyłam DxDiag