Witam serdecznie ogólnie mam problem z grą i a sport FC 26 od około tygodnia staram się z naprawą tego mam grę zainstalowaną na steam, gdy uruchamiam grę gra włącza się normalnie aż do momentu gdy w lewym górnym rogu wyskakuje mi czarne okienko tak przez 5 sekund około następnie gra się wyłącza i to tyle proszę o szybką pomoc tracę już wszelkie nadzieję na rozwiązanie tego problemu, z góry dziękuję życzę miłego dnia, :)))
mam dokladnie to samo co ty ziom mega slabe jka na gre za300zl
Hej EA_Kalina zrobiłem wszystko co trzeba było i dalej nic dodam też, że na totalnie innym komputerze zalogawałem się i też nie działało , poniżej DxDiag z nowego konta administratora ale też powiem że jak zamyka się te czarne okno to odpala sie EA App i wyświetla się tak jak na poniższym zdj.
Community ManagerDzięki za update sytuacji. Poproszę cię jeszcze o przetestowanie działania gry z poziomu zupełnie nowego konta administratora. Koniecznie daj znać jak poszło a jeśli to nie problem, dołącz także DxDiag wykonany na tym nowym koncie admina.
Hej EA_Kalina Odinstalowałem tak jak prosiłeś Asus AI Suite , Armoury Crate i nie usunąłem File operator ponieważ go nie miałem poniżej masz zdjęcie z dowodem gdzie w Windows update mam pobrane wszystkie najnowsze aktualizacje do tego zrobiłem to co prosiłeś czyli uruchomiłem grę w czystym rozruchu Windows oraz usunąłem i odbudowałem folder konfiguracyjny gry jeszcze raz i dalej to nic nie dało, liczę na szybką odpowiedź i że w końcu uda nam się naprawić tą grę życzę miłego dnia :)
Community Managerwk0y797udsr1 Dzięki za podesłanie DxDiag. Na pierwszy rzut oka ze sprzętem jest wszystko OK, ale w raporcie widać dwa ważne sygnały.
Do tego dołóż jeszcze dwa szybkie kroki:
Daj proszę znać jak Ci poszło po tych krokach.
Witam EA_Kalina zrobiłem dokładnie wszystko to co naisałeś/aś, oprócz usunięcia umcache, ponieważ nie miałem takiego pliku/folderu i dalej nic poniżej masz mój DxDiag , bardzo cię proszę pomórz mi gdyż chcę już zagrać ale nie mogę. Z góry bardzo ci Dziękuje :))
Community ManagerHej wk0y797udsr1
Na start usuń i pozwól odbudować pliki startowe gry - zamknij FC 26, a potem usuń z folderu C:\Users\TwojaNazwa\AppData*\Local\EA SPORTS FC 26 pliki fcsetup.ini, folder settings i umcache (*AppData jest ukryty). Zrestartuj komputer i odpal Steam + EA App jeszcze raz. Upewnij się także, że Steam oraz EA app sa zainstalowane w lokalizacji domyślnej.
Dodatkowo napraw anticheat - wejdź do C:\Program Files\EA\AC
uruchom EAAntiCheat.Installer.exe, wybierz Uninstall, potem Install i uruchom ponownie PC.
Podeślij też proszę swój DxDiag – na jego podstawie sprawdzimy, czy system nie zgłasza błędów sterowników albo usług, które mogą zamykać grę.
