Któryś raz mam sytuację, że wygrywam mecz w Fut champions, po czym po meczu dostaje powiadomienie że serwery EA nie są w stanie przetworzyć mojego rządania. Zostaje wyrzucony z ultimate team, a mecz jest zaliczony jako porażka. MUSZE ODZYSKAĆ TEGO WINA. Btw kod QR który wyświetla się w powiadomieniu "ostrzeżenie o rozłączeniu" nie działa. Jestem w 100% pewny że nie jest to kwestia połączenia z Internetem ani za słabym sprzętem. Gram na PC przez EA app.
Community ManagerHej polk_a_pashkov
Rozumiem, jak bardzo to frustrujące - szczególnie w FUT Champions, gdzie każdy mecz ma znaczenie.
Jeśli kod QR nie działa, możesz skorzystać bezpośrednio z poradnika tutaj: https://help.ea.com/pl/help/ea-sports-fc/connection-troubleshooting/
Warto przejść przez kroki z sekcji dotyczącej rozłączeń i stabilności połączenia - nawet jeśli internet działa poprawnie, czasem problem dotyczy synchronizacji z serwerem w konkretnym momencie zakończenia meczu.
Niestety nie mamy możliwości przywrócenia meczu lub zmiany jego wyniku. Jeśli jednak sytuacja powtarza się częściej, daj znać i podeślij ocenę jakości połączenia z gry (Raport jakości połączenia) - to pomoże sprawdzić, czy nie ma tam widocznych nieprawidłowości.
