Assunto: Alerta de “superaquecimento” aparecendo somente no EA SPORTS FC 26
Assunto: Possível bug de otimização gráfica causando alerta falso de superaquecimento no PS5 Slim – EA SPORTS FC 26
Olá, equipe da EA.
Gostaria de reportar um possível problema técnico relacionado ao EA SPORTS FC 26 no PS5 Slim Digital (modelo mais recente).
Sempre que ocorre a cutscene de entrada dos jogadores no estádio, o jogo aciona automaticamente o alerta de superaquecimento do sistema (“PS5 is too hot”). Porém, este alerta desaparece assim que a cutscene termina, e o restante da partida é executado normalmente, sem aquecimento real do console.
Detalhes importantes do problema:
O alerta ocorre somente no EA SPORTS FC 26.
O PS5 não aumenta rotação do cooler, não desliga e não apresenta aquecimento físico.
O console roda jogos consideravelmente mais pesados, como Red Dead Redemption 2, Warzone e Battlefield, todos com gráficos no máximo, sem qualquer aviso ou queda de performance.
O problema parece estar relacionado a um pico isolado de uso de GPU na renderização da cutscene de entrada (sombras dinâmicas, iluminação de estádio ou pós-processamento), sugerindo falha de otimização ou erro no pacote gráfico.
Já realizei vários procedimentos: reinstalação completa do jogo, limpeza do sistema, alteração de modos gráficos, rebuild no PS5, redefinição de configurações e teste offline. Nada resolveu.
Com base nesses testes, tudo indica um falso positivo acionado pelo jogo, e não um superaquecimento real do PS5.
Solicito que a equipe técnica verifique:
1. Picos anormais de GPU/VRAM durante a cutscene de entrada.
2. Possível problema no pacote de assets de iluminação e sombras do estádio.
3. Evento incorreto acionando o alerta do sistema PlayStation.
4. Necessidade de patch de otimização para o PS5 Slim.
Agradeço pela atenção e fico no aguardo de retorno.
Estou à disposição para enviar vídeo/clip do momento exato em que o aviso aparece.
