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- EA_Universa9 months ago
Community Manager
Perdi mais de 20 player pick
Olá, estou com um problema no EA SPORTS FC 26 Ultimate Team. Completei um objetivo da Jornada dos Países (América do Sul) e resgatei a recompensa. Ao aparecer a Player Pick, apertei o botão círculo (Voltar) para abrir depois. A Player Pick desapareceu e não voltou mais. Já reiniciei o jogo, reiniciei o PS5, verifiquei a Loja, Itens Não Atribuídos e os Objetivos, mas a recompensa não apareceu. Gostaria que verificassem minha conta e restaurassem a recompensa.1View0likes0CommentsO servidor pra jogar esse jogo é horrível
Jogo competitivo não deve ser assim lamentável . Não sobre ganhar ou perder é o jogo não funcionar. tive uma partida agora que sem correr não dava pra fazer um giro para roubar a bola, é simplesmente o cara do corria e roubava a bola até mesmo de costa do meu jogador. lamentável. esse jogo é bonito e tals UT é legal mas não dá. Desanimador ver seu adversário voado e vc não conseguir fazer nada não ter confiança de nada porque vc está com atraso. porque o servidor é horrível. jogar Champions é horrível não tem dia bom e toda partida o servidor está horrível. E o mais engraçado é que infelizmente ao importa o quanto você treina nesse jogo. O servidor é uma **bleep**. E não responde os comandos. Parece que não sou eu quem controla. Simplesmente lamentável tem que melhorar o servidor no Brasil .1View0likes0CommentsEA FC26 fecha ao conectar aos servidores online
O EA SPORTS FC 26 no PC/Steam fecha sozinho toda vez que conecta aos servidores da EA. O jogo abre normalmente, carrega minhas configurações pessoais, conecta online, chega na tela “O Clube é Seu / Vamos jogar” e então fecha para a área de trabalho sem mostrar nenhuma mensagem de erro. No modo offline, o jogo parece iniciar normalmente. Já tentei: apagar arquivos das pastas PREFETCH, TEMP e %TEMP% verificar a integridade dos arquivos pela Steam reparar, desinstalar e reinstalar o EA AntiCheat reinstalar o jogo reinstalar os pacotes Visual C++ desativar overlays; apagar pastas da EA/FC no AppData restaurar o Firewall do Windows para o padrão e permitir o jogo em redes públicas/privadas trocar DNS para Cloudflare e Google desativar apps/serviços em segundo plano reinstalar/abrir a EA App manualmente excluir “Configurações pessoais 1” dentro do jogo Nada até agora funcionou.3Views0likes0CommentsUso da GPU vai para 99-100% e o jogo fica em 3-10 FPS após algumas horas
Plataforma: PC (Steam) Notebook: Dell G15 Intel Core i5-11400H NVIDIA GeForce RTX 3050 Laptop GPU (4 GB VRAM) 16 GB RAM Windows 11 24H2 Drivers testados: 610.62 581.95 Descrição do problema: O jogo funcionou perfeitamente por aproximadamente 3 horas após a instalação. Depois disso começou um problema grave de renderização. Inicialmente acontecia apenas durante as cutscenes do segundo tempo. Depois passou a acontecer nas telas de loading. Agora acontece antes de qualquer partida. Sintomas: Menus funcionam normalmente (60 FPS). Assim que começa o loading da partida, o uso da GPU sobe imediatamente para 99-100%. O FPS cai para aproximadamente 3-10 FPS e nunca mais volta ao normal. O áudio continua funcionando normalmente. O Windows continua totalmente responsivo. O jogo não trava. O jogo não fecha sozinho. Alt+F4 funciona normalmente. O Gerenciador de Tarefas encerra o jogo imediatamente. Temperatura da GPU permanece entre 68 e 70 graus. O uso da CPU permanece baixo. A VRAM não chega ao limite. O jogo simplesmente se torna impossível de jogar. Tentativas realizadas: Verificação dos arquivos pela Steam. Reinstalação completa do jogo. Reinstalação do EA AntiCheat. Instalação limpa dos drivers NVIDIA. Teste com diferentes versões de driver. Limpeza do cache da NVIDIA. Limpeza do cache do DirectX. Execução de SFC /scannow. Execução de DISM RestoreHealth. Inicialização limpa (Clean Boot). Desativação de todos os overlays. Teste com VSync ligado e desligado. Dynamic Resolution desligado. Teste em Fullscreen, Borderless e Windowed. Novo save no modo carreira. Resultado: Nenhuma dessas etapas resolveu o problema. Outros jogos, incluindo BeamNG.drive com diversos mods, funcionam normalmente no mesmo computador. O áudio continua funcionando. O Windows permanece totalmente responsivo. O jogo pode ser encerrado normalmente por Alt+F4 ou pelo Gerenciador de Tarefas. O único problema é que o renderizador aparentemente entra em um estado onde a GPU permanece em 99-100% de uso enquanto o FPS cai permanentemente para aproximadamente 3-10. Informações adicionais: Também encontrei diversos relatos no fórum da EA e no Reddit com sintomas praticamente idênticos. Inclusive existem relatos de usuários utilizando RTX 3050 Laptop apresentando exatamente o mesmo comportamento. Alguns informam que o problema aparece após cerca de 30 minutos. Outros após 4 ou 5 horas de jogo. O comportamento final, porém, é sempre o mesmo. Arquivos anexados: Capturas do Gerenciador de Tarefas mostrando GPU em 99-100%. Uso de memória RAM. Uso de VRAM. Monitor de Confiabilidade do Windows. Informações do driver NVIDIA. Especificações completas do sistema. Caso seja necessário, também posso fornecer DxDiag, MSInfo32, vídeos da ocorrência e quaisquer outros logs que possam auxiliar na investigação. Gostaria de saber se a EA já conseguiu reproduzir esse problema internamente ou se existe algum log específico que eu possa gerar para ajudar na identificação da causa.10Views0likes0CommentsEAFC 26 fechando ao iniciar servidores online(pc)
Boa noite amigos, estou abrindo esse ticket pois atualmente n estou conseguindo jogar a quase 2 semanas qualquer modo online do jogo, e não o problema não é minha rede, sempre ao iniciar o jogo e o mesmo fazer a conexão com o servidor o jogo não apresenta nenhum erro, simplesmente fecha antes mesmo de abrir o menu, mas caso eu cancele a conexão para jogar apenas offline o jogo vai pro menu normalmente e consigo jogar todos os modos offline. a partir do momento que faço a conexão com o servidor o jogo automaticamente fecha sem apresentar nenhum erro, ja reinstalei o anticheat, já reinstalei o jogo, já formatei o Windows, já atualizei tudo que tinha para atualizar OBS( Esse mesmo erro estava acontecendo no eafc25, achei que no 26 não fosse ter e fiz a compra na promoção)7Views0likes0CommentsFC 26 COM TRAVAMENTOS
Comprei o jogo recentemente na steam e desde minha compra toda vez ao iniciar o jogo eu enfrentava problemas de travamentos, o jogo rodava liso 60+fps, jogava a primeira partida tudo ok porém as vezes ao chegar no intervalo ou eu iniciar uma nova o jogo fica injogavél com 5 fps usando 100% da gpu. Para resolver o problema eu tinha que ficar entrando e saindo do ultimate team e magicamente o game voltava ao normal mas ultimamente essa solução não está mais funcionando e eu já tentei de tudo para tentar jogar o fc 26 mas ultimamente está impossível. Porfavor só queria jogar sem problemas, alguém tem alguma solução?61Views0likes4CommentsLixo completo
VCS EA são um câncer,uma verdadeira empresa de **bleep** seus filhos da **bleep** mercenários do **bleep** se não for a **bleep** dos filhos protegidos ninguém pode ganhar né seus cuzões do **bleep** Não adianta ter Oliver kahn no gol,pq todo chute na direção do meu gol é sempre gol enquanto eu chuto e o goleiro adversário só faz defesas Podem excluir mais isso não muda o câncer q vcs são4Views0likes0Comments15,24,30 FPS CAP?????????
Tenho partidas à 144fps, sem problema algum, liso, outras eu fico CAPADO EM 15 FPS ???????????????????????????????????????? Não tem o que fazer quando acontece, sou OBRIGADO a quitar das partidas. O mais FUDIDO é que é PURA SORTE, tenho que cruzar os dedos antes de iniciar uma partida, se eu der azar, insta alt f4, EAI **bleep** RESOLVE MEU PROBLEMA. Já vi varias pessoas com essa **bleep** de problema e NINGUEM tem reposta. EAI? Nos menus tambem, as vezes dou sorte de estarem normais as vezes estão a 300 fps. Não se atrevam a dizer que é culpa do meu computador. Se em um minuto está liso e no outro voces me capam a 15fps a CULPA É DE VOCES. Não importa colocar no minimo ou no ultra, diminuir a resolução ou aumentar. É 15 CAPADO.1View0likes0Comments- 4Views0likes0Comments
JOGOS DE LIGA NO PROCLUBS NÃO ESTÃO CONTANDO!
Tenho um time no modo ProClubs. Joguei as partidas de playoffs e o jogo contabilizou todas elas. Porém, como os jogos acabaram, tentamos puxar partidas de Liga, jogamos acho que 10 partidas e nenhuma contabilizou. Nem vitória e nem derrota (não teve empates). Jogamos com 4 players, 3 na plataforma PC e 1 no PS5. O jogo em todas as plataformas estava atualizado. Já tentamos fechar o lobby (sair todos do lobby e depois voltar) e abrir de novo. No calendário mostra todas as partidas que jogamos no dia. Mas quando estamos no lobby, jogando pela liga, só aparece a nossa divisão, não aparece quantas partidas a gente fez e quantas faltam, nem os pontos que a gente tem e o que precisa pra subir ou permanecer na divisão atual. Quero saber como faz pra resolver! Como eu era o dono do lobby, eu quem trocava os modos.15Views0likes1CommentBug de velocidade e crash no fc26
Plataforma: PlayStation 5 Estou tendo um bug no fc26 off-line tanto em amistosos quanto no modo carreira. Os jogos ficam muito acelerados do nada, não respeito as configurações de sliders, a defesa da IA abre toda e o jogo se perde. Falo rápido mesmo, aceleração entre 200 e 600%. alguém pode me ajudar. Começou há 3 dias.1View0likes0Commentsmercado de transferências
Olá equipe EA, Solicito gentilmente uma revisão manual da restrição aplicada ao meu acesso ao Mercado de Transferências no EA SPORTS FC 26. Criei esta conta neste ano exclusivamente para jogar EA SPORTS FC e sempre utilizei minha conta de forma legítima. Nunca recebi advertências, suspensões ou qualquer outra punição anteriormente. Nunca participei de venda de moedas, transferência de moedas entre contas, manipulação de mercado ou qualquer atividade destinada a obter vantagem indevida. A única ferramenta que utilizei tinha como objetivo agilizar a conclusão de SBCs, sem a finalidade de negociar no mercado, gerar lucro ou manipular preços. Os jogadores adquiridos eram utilizados apenas para completar SBCs. Caso alguma atividade tenha sido interpretada como suspeita, garanto que não houve qualquer intenção de violar as regras do jogo. Peço, por favor, uma revisão manual do meu caso e agradeço pela atenção e tempo dedicados à análise da minha solicitação.58Views0likes5CommentsFalta de recompensas dos objetivos "Asia + Oceania"
Preciso das minhas recompensas para continuar os objetivos.Solved1.7KViews13likes318Comments
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