Bug de instabilidade na velocidade do jogo
Plataforma: PS5 Bug persistente há quase dois meses de variação na velocidade dos movimentos dos jogadores, toque e chute. O jogo acelera logo no inicio das partidas pra um 2.0x e logo em seguida pr...
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EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOlá! Israel_Xandin
Desculpe a demora na resposta espero que já possa ter tido melhorias nesse aspeto. O fato de essa variação de velocidade acontecer de forma persistente durante a gameplay, com movimentos bruscos e derrapagens, e de também aparecer na gravação do PS5, é uma informação importante para a investigação.
Como o problema parece ocorrer de forma diferente de um simples atraso de conexão, vale testar alguns pontos no próprio console:
- Reinicie completamente o PS5 e não apenas coloque-o em modo de repouso.
- Verifique se há atualizações pendentes do sistema do PS5 e do FC 26.
- Faça um teste com a opção de Modo de Desempenho nas configurações de vídeo do PS5, caso esteja disponível.
- Verifique se o problema ocorre também em partidas offline, como contra a IA. Isso é especialmente importante para diferenciar uma possível questão de desempenho/frame pacing de um problema relacionado à conexão ou aos servidores.
- Se estiver usando uma TV/monitor com VRR, teste temporariamente com o VRR desativado para comparar o comportamento.
Olá EA_Edu ! Obrigado pela resposta.
Todos esses procedimentos já foram testados ao longo dos últimos meses. Eu jogo quase que o tempo todo em modo offline mesmo, Modo Carreira, Amistosos, Torneios...
O PS5 foi completamente reiniciado diversas vezes, sistema e jogo estão atualizados, o FC 26 já foi reinstalado e inclusive o PS5 já foi restaurado. Também testei com VRR ligado, desligado e forçado para jogos sem suporte, além de testar o console em outra tela. O problema permanece e aparece inclusive nas gravações feitas pelo próprio PS5.
Também já realizei extensos testes offline contra a IA. Esse teste revelou uma informação que talvez seja importante para a investigação: o comportamento da gameplay muda dependendo do estado de conexão com os servidores da EA.
Quando conectado, o jogo apresenta um determinado comportamento de velocidade e movimentação. Quando fica offline, a gameplay tende a ficar mais acelerada e arcade. O comportamento da IA fica bem diferente comprometendo toda jogabilidade da partida. O problema se torna especialmente perceptível quando ocorre uma desconexão dos servidores da EA durante uma partida, pois é possível perceber a mudança de comportamento dentro da própria partida.
Outros jogadores com quem conversei realizaram comparações semelhantes entre os estados online e offline e também perceberam diferenças de gameplay.
Portanto, depois de todos esses testes, não parece ser um problema causado por TV/monitor, VRR ou configuração de vídeo do PS5. Como a própria gravação interna do console registra as alterações de velocidade/movimentação, acredito que seria importante investigar o frame pacing e, principalmente, se existe alguma alteração de estado da gameplay relacionada à conexão/desconexão dos servidores durante partidas offline contra a IA.
Posso fornecer mais informações ou realizar algum teste específico que ajude a equipe a investigar o problema.
- EA_Edu
Obrigado por realizar todos esses testes e por trazer essas informações adicionais.
Como os testes offline, a gravação pelo próprio PS5 e as diferentes configurações de vídeo já foram verificadas, gostaríamos de pedir apenas mais um teste de conexão, caso ainda não tenha sido realizado:
Tente jogar utilizando uma rede de internet diferente, por exemplo, o hotspot de um celular ou outra em local diferente, e veja se o comportamento da gameplay permanece o mesmo. Não é necessário repetir os testes que você já realizou.
Esse teste pode ajudar a descartar definitivamente uma possível influência específica da conexão com os servidores ou rota do seu operador com os servidores EA.
