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ucf7obktz1ib's avatar
ucf7obktz1ib
Newcomer
2 days ago

Jogadora sumiu

Comprei a jogadora Shaw 97 , coloquei no mercado de transferência e sai do jogo quando voltei agora a noite pra jogar nem a Shaw e nem as moedas estão na minha conta ! EA vai resolver ?

Não sei nem como entrar em contato com vocês! Pelo amor de Deus me ajuda aí né !

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Ola ucf7obktz1ib​ Entendemos a preocupação ,quando um jogador colocado no mercado desaparece junto com as moedas, normalmente pode estar relacionado a atraso de sincronização do mercado item preso em processamento.

    Vale ainda assim verificar:

    • Lista de transferências
    • Itens vendidos
    • Itens não atribuídos
    • Histórico recente de moedas 

     

    Mas geralmente quando acontece uma situação deste tipo o sistema automaticamente corrige, podendo no entanto demorar algum tempo para que isso aconteça. Se verificou o indicado, sugiro aguardar para que a situação normalize.