Não recebi o Gabriel do Curingas de Inverno

No dia de hoje, com a chegada no evento promocional Curingas de Inverno, realizei a abertura de diversos pacotes, e, em um deles, ganhei um Gabriel Magalhães (Zagueiro Brasileiro do Arsenal) que está presente e disponível em pacotes na versão promocional de curinga de inverno, porém, ganhei ele na versão ouro raro, ao invés da promocional, gostaria de uma solução para o meu caso.