Recompensa com problema

Olá, sou o Gabriel, a alguns dias eu reclamei que ao abrir um pacote de cartas recebi o zagueiro brasileiro do Arsenal Gabriel Magalhães na versão ouro raro sendo que deveriam ter ganho na versão curinga de inverno pois era o evento ativo, agora ocorreu o mesmo novamente mas com a lateral Bacha, que ganhei na versão ouro raro mas deveria ter ganho na versão Curinga de inverno