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- EA_Claus5 days ago
Community Manager
Ciao Baronia88 e eDoz2385,
avete provato a cercare i premi disponibili sia sulla Companion app o sulla Web app, sia in gioco sulle vostre piattaforme?
Nel frattempo, provate a giocare una partita o due online, quindi cercate nuovamente i premi. A volte giocare online un paio di partite aiuta a risincronizzare l'account e sbloccare un premio bloccato.
Se niente sembra funzionare ed avete senza dubbio partecipato alla competizione durante la settimana passata per risultare idonei a ricevere un premio, per favore, seguite questa guida su come trovare contenuti mancanti in gioco e contattate il Servizio Clienti per dare un'occhiata più da vicino all'account e ai vostri risultati.
Apprezziamo la vostra pazienza in questa circostanza.
- eDoz23855 days agoRising Novice
Div 6
15 punti fatti non ho ricevuto nulla
Io li ho regolarmente ricevuti stamattina alle 9.