Buongiorno a tutti
Premetto nel dire che avro’ gia aperto 2-3 pratiche su sito EA senza ricevere mai nessuna minima risposta,
mi trovo di fronte ad un problema…
Nel pass stagione1 di fc26 ho fatto solo una volta gli obiettivi tecnico per ricevere punti PS… adesso risultano bloccati, non si aggiornano e non posso prendere altri punti PS…qualcuno si trova nella mia stessa situazione??? Come posso fare per risolvere??? Chi puo’ aiutarmi?? Grazie a tutti
Community ManagerCiao mattopaolo12 hai uno screenshot del problema che mostra esattamente come e dove sono bloccati i progressi?
Da che piattaforma giochi?
Hai già provato a vedere se da Web/Companion app riesci a sbloccarli? (o viceversa direttamente dal gioco?).
Grazie della segnalazione, aspettiamo tue!
Innanzitutto grazie mille della risposta, almeno lei si e’ degnato di rispondermi… trovo inconcepibile aver pagato un gioco 100€, e aver perso tempo per aprire 3-4 pratiche sul sito EA e non ricevere nessuna minima risposta!!!
Ritornando al problema, gioco da ps5 e sono bloccati sia da console che da app companion, nel
senso che non si aggiornano, li ho completati solo
una volta gli obiettivi tecnico, adesso mi rimangono completati e non si aggiornano nel
senso che non posso ripeterli da almeno due settimane e quindi non posso ricevere altri punti ps per avanzare nella stagione!
grazie mille aspetto una sua risposta
Community Managermattopaolo12 facciamo il possibile per rispondere a tutti ma in questi periodi così pieni a volte potrebbe volerci un po'!
Detto questo, ricordi data e ora di completamento di questi obiettivi?
Una cosa che succede, a volte, è che vengano completati magari subito dopo il reset, perdendo quindi quelli passati
Comunque stiamo ricevendo altre segnalazioni al riguardo e raccogliendo informazioni in questa discussione (in inglese).
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