Forum Discussion

CASTEDDU20262614's avatar
CASTEDDU20262614
Rising Novice
15 days ago
Solved

Web app bloccata

ho avuto problemi con l’app web FC 26, perché quando andavo su trasferimenti, mi metteva mercato bloccato, nonostante io non abbia infranto le regole

[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    15 days ago

    Foto ricevuta, grazie. 

    Non si tratta di un ban, semplicemente il mercato non è ancora stato sbloccato sulla Companion app e la Web app per il tuo account. 

    Continua per favore a giocare regolarmente. Ti lascio la guida che spiega le tempistiche tipiche per sbloccare questa funzionalità.

    Riceverai una notifica in gioco o sulle app non appena l'account risulterà idoneo. Lo staff EA qui su EA Forums e gli operatori del Servizio Clienti non possono concedere l’accesso manualmente né confermarti una data precisa.

    Facci sapere se hai altri dubbi al riguardo.

5 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    15 days ago

    Sì, per più giorni attivi. Per giorno attivo si intende un giorno in cui hai giocato almeno 3 partite complete in Ultimate Team e effettuato l'accesso alla Web app o alla Companion app.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    15 days ago

    Foto ricevuta, grazie. 

    Non si tratta di un ban, semplicemente il mercato non è ancora stato sbloccato sulla Companion app e la Web app per il tuo account. 

    Continua per favore a giocare regolarmente. Ti lascio la guida che spiega le tempistiche tipiche per sbloccare questa funzionalità.

    Riceverai una notifica in gioco o sulle app non appena l'account risulterà idoneo. Lo staff EA qui su EA Forums e gli operatori del Servizio Clienti non possono concedere l’accesso manualmente né confermarti una data precisa.

    Facci sapere se hai altri dubbi al riguardo.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    15 days ago

    Ciao CASTEDDU20262614​,

    per favore, condividi con noi una foto del messaggio di blocco del mercato che vedi sulla Web app. Potrebbe aiutarci a capire se si tratta di un ban. 

    Nel frattempo, il mercato sulla Web app o la Companion app funzionava in passato per te?

    Aspettiamo tue.