Dzięki, że wróciłeś do nas Extleon Jeśli możesz, daj znać co dokładnie się pogorszyło lub zmieniło - to pomoże lepiej zrozumieć sytuację.
Jeśli chodzi o zgłoszenie gracza, nadal możesz korzystać z formularza do zgłoszenia przeciwnika, który złamał nasze zasady: https://help.ea.com/pl/help-tools/report-a-player/
Zgłoszenia są przetwarzane przez zautomatyzowane narzędzia i wysyłane do oddelegowanego zespołu w celu sprawdzenia. Nasz zespół analizuje kontekst każdego zgłoszenia przed podjęciem decyzji i sprawdza, czy jest ono zgodne z naszymi zasadami oraz rozważa, jakie działania należy podjąć.Powiadomienie o wyniku zgłoszenia, w tym informację o tym, czy firma EA podjęła działania, otrzymasz za pośrednictwem wiadomości e-mail. Ze względu na ochronę prywatności nie możemy udostępniać szczegółowych informacji na temat naszego dochodzenia ani działań podejmowanych na koncie innego gracza.Jeśli otrzymasz od nas wiadomość e-mail z informacją, że nie podjęliśmy żadnych działań w związku z Twoim zgłoszeniem, sprawa zostanie zamknięta. Wiadomość e-mail będzie zawierać informacje o tym, co należy zrobić, jeśli uważasz, że powinniśmy postąpić inaczej.