Forum Discussion

kisielkite's avatar
kisielkite
Seasoned Newcomer
3 days ago

Rozpatrywanie bana na rynek transferowy.

Ogólnie to nie siedzę na żadnych forach tutaj też zajrzałem może dwa lub trzy razy w życiu ale to co się wydarzyło ostatnio w FUT mnie zgniotło a dobiło "profesjonalne rozwiązanie problemu przez wykwalifikowanego pracownika EA". 

A było to mniej więcej tak... Miałem jakieś 200 tysięcy monet po zrobieniu quick seli jakiegoś folderu specjalnego i szukałem grajka do 200k na obronę. Więc włączam filtr i pokazuje takiego i takiego ale zainteresował mnie Kyle Walker który miał wtedy widełki do 200k. Zaznaczyłem kilka kart do obserwacji żeby widzieć po ile ludzie licytują i jaka jest najniższa kup teraz cena. Okazało się że na luzie mogłem zarabiać na karcie po 20k więc zrobiłem tak w kilka dni milion monet. Kupowałem za max 70 k sprzedawałem za 90. Kilka dni później jakoś krach był i ludzie sprzedawali Walkera za 12k!!! Więc skupiałem ile mogłem jak zdążyłem i wystawiałem za ok 80k. Niby wszystko się zgadza. Następnie  kupiłem jakiegoś grajka za milion i sprzedałem po kilku meczach za zarobkiem 100k. Później kupiłem Pine 99 i chciałem ją sprzedać bo mój Zlatan po ewolucach grał lepiej. Więc Pina wystawiona na rynek. Budzę się rano a tam info że dostałem bana na rynek transferowy za nieuczciwe praktyki i przelewanie monet.

Oczywiście pogadałem z botem i maila napisałem tłumacząc jak wyglądała sytuacja i że śmiało można to sprawdzić bo zakładam że taka firma jest w stanie sprawdzić takie coś bo sam ban poszedł z automatu przez system a nie człowieka. Dlatego napisałem i opisałem sytuację na czym polegało moje "nieuczciwe zachowanie ". Odpowiedz jaka dostałem brzmiała mniej więcej że złamałem chyba wszystkie zasady a sprawę rozpatrywał profesjonalny członek zespołu .

Żenada , po prostu żenada. Ale dziękuję profesjonalnemu zespołowi bo dzięki ich profesjonalizmowi oszczędziłem kilka stówek albo tysiaka, które bym wydał na fc27 a później fc pointsy. 

Pozdrawiam serdecznie 

7 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Hej kisielkite​ 

    Niestety, z poziomu forum nie mamy dostępu do historii transakcji na koncie ani do informacji, na podstawie których została nałożona blokada, dlatego nie możemy tutaj ocenić, czy decyzja była prawidłowa, ani jej zmienić.

    Jeżeli odwołanie zostało już rozpatrzone, ale uważasz, że przy podejmowaniu decyzji pominięto istotne informacje, możesz ponownie przedstawić sprawę zespołowi zajmującemu się sankcjami na kontach. 

  • rainmar83's avatar
    rainmar83
    Rising Novice
    2 days ago

    Cześć Kuba. My tu na forum już od dawna wiemy, że Wy w EA Help to ogólnie nic nie możecie. Ale moglibyście w końcu zrobić coś, na co wskazuje nazwa waszego działu i pomóc graczom w ich problemach. Zakładam że możecie zaraportować do działu przyznawania kar, że ich system generuje pomyłki i przyznaje bany graczom uczciwie handlującym. Kubo, jako pracownik EA, z pewnością zdajesz sobie sprawę, że odwołania są bezskuteczne i odrzucane z automatu i żaden "wykwalifikowany" pracownik nie sprawdza historii kont, bo jeśli tak by było, to problem byłby rozwiązany po pierwszym odwołaniu. I jeszcze jedna prośba... Przestańcie odpowiadać graczom na pytania i problemy ciągle tymi samymi obłymi formułkami wyglądającymi jakby były wygenerowane przez LLM. Już całe EA SPORTS FC wygląda jakby prowadziła je sztuczna inteligencja i niestety wasze odpowiedzi też się w to wpisują. Pozdrawiam.

  • Dokładnie, dno i dwa metry mułu. Przeszedłem dzisiaj proces odwołania gdzie dostałem bana za uczciwe handlowania kartami. Dzięki EA zaoszczędziłem kupę kasy którą mogłem włożyć w tą grę. Odwoływałem się 6 razy i odpisywał mi bot ewidentnie. Nic  się nie dowiedziałem ale naruszyłem wszystkie zasady. Nadal nie wiem czy to jest czasowe, tymczasowe. Nic... Zero komunikacji 

  • 9a1aacca6ba5c32e's avatar
    9a1aacca6ba5c32e
    Seasoned Newcomer
    2 days ago

    Cześć rainmar, dowiedziałeś się w końcu za co dostałeś bana? Wiesz na ile to jest? 

  • rainmar83's avatar
    rainmar83
    Rising Novice
    1 day ago

    Cześć. System zinterpretował mój handel jako przelewanie monet. Ban pewnie jest permanentny. Moje odwołania są odrzucane przez automat, choć w wygenerowanym mailu napisane jest że sprawę rozpatruje "wykwalifikowany i profesjonalny pracownik". Poczytałem trochę i jest duży problem z banami przyznawanymi przez system za handel, ale EA nic z tym problemem nie robi. 

  • 9a1aacca6ba5c32e's avatar
    9a1aacca6ba5c32e
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    No mam dokładnie ten sam problem, odnoszę wrażenie że rozmawiam z botem. Nikt mi nie potrafił odpowiedzieć za co ten ban. Wiem że ostatni ruch jaki wykonałem to kupiłem Oyarzabala za 860 tyś pograłem chwilę, stwierdziłem, że jest beznadziejny i wystawiłem na 900 tyś bo karta chodziła o wiele drożej. Po tym ruchu ban. Próbujesz jakoś inaczej się odwołać? 

  • rainmar83's avatar
    rainmar83
    Rising Novice
    1 day ago

    W ostatnim odwołaniu odpuściłem już sobie opisywanie mojej sytuacji i po prostu zapytałem naszych wykwalifikowanych pracowników Team of Service co u nich słychać i jak podoba się im ich praca? W mailu z odpowiedzią napisali, że oczywiście przeanalizowali mojego malia i decyzja o karze pozostaje w mocy. Tak więc drodzy gracze teraz już wiecie, że wasze odwołania na pewno analizuje żywy i niezawodnie profesjonalny i wykwalifikowany członek zespołu :)