Contestação

Apesar de agora após meu banimento ter o conhecimento sobre algumas diretrizes da EA, é complicado o sistema de contestação não estar funcionando corretamente, estou desde as 8 da manhã tentando fazer uma contestação e sempre dá erro, fora que acredito que seria viável não banir logo de cara e sim ao menos uma suspensão de algumas semanas ou 1-2 meses mas simplesmente banir alguém que não sabia dessa regra por uma edição inteira que acabou de lançar, sendo que todo ano o jogo vem full price? Sendo que 80% da comunidade só joga o UT, estou a 10 anos com a EA e sinceramente do último ano pra cá o descaso com o consumidor só aumenta….. triste isso