ERRO Ultimate Team PS5

Question

Boa tarde pessoal.Estou com problemas na conexão da EA FC26. Jogo a partida toda com ping 20ms, após terminar a partida da um aviso que está saindo do Ultimate. Somente no final da partida apresenta esse erro. Já testei a conexão e está ok, desliguei o modem e esperei, após liguei novamente. Troquei o DNS e continua caindo. Não contabiliza uma partida. Paguei pré venda do jogo e agora fica com esse erro, não sendo possível fazer nenhum objetivo. Preciso de ajuda de alguém. Já não estou jogando mais por esse motivo.

mirosilva9 · Answer

rudao7​&nbsp;Sabemos o quanto isso pode ser frustrante, a EA esta coletando informações para investigar mais a fundo para ajudar da melhor forma possível.Para que a equipe EA possa entender melhor a situação, pedimos que vocês compartilhem as seguintes informações nos comentários:Plataforma&nbsp;em que joga (PlayStation, Xbox, PC, etc.)Gamertag/ID:Data aproximada&nbsp;em que o problema começouModo de jogo&nbsp;e&nbsp;momento exato&nbsp;em que ocorre a desconexão (ex: antes da partida, durante, após o término)Provedor de internet:Agradecemos desde já pela colaboração!&nbsp;

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